Deze voorwaarden bepalen het gebruik van Playamo als informatieportaal. We leggen uit wat je van ons mag verwachten, wat wij van jou vragen en waar de grenzen liggen. Lees ze aandachtig door voor je onze site gebruikt – ze gelden voor iedere bezoeker.
Wat deze voorwaarden omvatten
Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van playamo-be.com, een onafhankelijke website over online gokken. We beschrijven bonusvoorwaarden, spellimieten en betalingsmethoden – we bieden zelf geen casinospellen aan en verwerken geen stortingen of opnames.
Door deze site te bezoeken, ga je akkoord met deze voorwaarden. We behouden ons het recht voor om ze op elk moment aan te passen. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.
Definities die we hanteren
"Wij", "ons" of "onze" verwijst naar playamo-be.com, het informatieportaal. "Operator" is de partij die het online casino exploiteert – Novatrix SRL, gevestigd in Costa Rica en werkend onder licentie 0000002 van de Tobique Gaming Commission. "Je", "jouw" is de bezoeker of gebruiker van deze website. "Inhoud" omvat tekst, afbeeldingen, tabellen en alle andere materialen op deze pagina's.
Waarvoor je dit portaal gebruikt
Playamo-be.com is een informatieve bron over gokken, gericht op volwassenen in België. We publiceren geen weddenschappen, beheren geen spelersaccounts en verwerken geen financiële transacties. Ons doel is om heldere, feitelijke informatie te verstrekken over bonusvoorwaarden, betalingslimieten en verificatie-eisen.
Je gebruikt de site voor eigen risico. Wij garanderen niet dat de informatie altijd volledig, actueel of foutloos is – operators wijzigen hun voorwaarden zonder ons daarvan op de hoogte te stellen. Controleer daarom altijd de actuele voorwaarden op de website van de operator zelf voordat je een account aanmaakt of geld stort.
Intellectueel eigendom en auteursrecht
Alle inhoud op playamo-be.com – teksten, lay-out, afbeeldingen en structuur – valt onder auteursrecht en is eigendom van het portaal of van derden die toestemming hebben gegeven. Je mag de inhoud voor eigen, niet-commercieel gebruik raadplegen en een enkele kopie opslaan. Reproductie, distributie of commercieel gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
Merknamen en logo's die op deze site verschijnen, zijn eigendom van hun respectieve houders. We claimen geen rechten op merken van operators, softwareleveranciers of betalingsaanbieders – hun vermelding dient uitsluitend informatieve doeleinden.
Wat we van jou verwachten
Je verklaart dat je 21 jaar of ouder bent – de wettelijke minimumleeftijd voor online gokken in België sinds 1 september 2024. Je gebruikt de site in overeenstemming met de Belgische wetgeving en deze voorwaarden. Het is niet toegestaan om:
- onjuiste of misleidende informatie te verstrekken bij contactaanvragen;
- geautomatiseerde systemen (bots, scrapers) in te zetten zonder toestemming;
- malware, virussen of andere schadelijke code te verspreiden;
- de site te gebruiken voor illegale doeleinden of om anderen te schaden.
Overtredingen kunnen leiden tot uitsluiting van de site en, waar van toepassing, tot juridische stappen.
Beperking van onze aansprakelijkheid
Playamo-be.com is een informatieportaal, geen partij bij transacties tussen jou en de operator. We zijn niet aansprakelijk voor verliezen, geschillen of technische problemen die voortvloeien uit jouw gebruik van de diensten van de operator. Dat omvat – maar is niet beperkt tot – vertraagde uitbetalingen, geweigerde bonussen, accountsluitingen of technische storingen op het platform van de operator.
We streven naar correcte informatie, maar geven geen garanties over volledigheid of geschiktheid voor een specifiek doel. De operator kan zijn voorwaarden, limieten of bonusaanbiedingen op elk moment aanpassen zonder ons daarvan op de hoogte te stellen. Gebruik de gegevens op deze site daarom als uitgangspunt, niet als juridisch bindend contract.
Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot directe schade en nooit hoger dan het bedrag dat je aan ons hebt betaald – in de praktijk nul euro, aangezien playamo-be.com gratis toegankelijk is.
Links naar externe sites
We plaatsen links naar de website van de operator, naar hulporganisaties en naar regelgevende instanties. Die links zijn een service – we controleren de inhoud van die externe sites niet en zijn niet verantwoordelijk voor wat daar gebeurt. Een link betekent geen goedkeuring van de inhoud, het beleid of de praktijken van die site.
Externe sites hebben hun eigen algemene voorwaarden en privacybeleid. Lees die door voor je er een account aanmaakt of persoonlijke gegevens deelt.
Gegevensbescherming en privacy
Hoe we met jouw persoonsgegevens omgaan, staat beschreven in ons privacybeleid. We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om de site te laten werken – technische informatie via cookies en, als je contact opneemt, de gegevens die je zelf verstrekt. We verkopen geen data en delen deze alleen met derden waar wettelijk vereist of met jouw toestemming.
Voor vragen over je gegevens of om je AVG-rechten uit te oefenen, neem je contact op via [email protected]. De toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in België is de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Minimumleeftijd en bescherming van minderjarigen
Toegang tot playamo-be.com is voorbehouden aan personen van 21 jaar en ouder. We controleren de leeftijd niet actief, maar vertrouwen erop dat ouders en verzorgers toezicht houden op het internetgebruik van minderjarigen. Browsers en besturingssystemen bieden ouderlijk toezicht – activeer die functies als er kinderen in huis zijn.
Minderjarigen mogen geen account aanmaken bij de operator en geen geld inzetten. Elke poging daartoe kan leiden tot accountsluiting en verbeurdverklaring van het saldo.
Beschikbaarheid van de dienst
We streven ernaar dat playamo-be.com altijd bereikbaar is, maar garanderen dat niet. Onderhoud, technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden kunnen tijdelijk toegang blokkeren. In dat geval doen we ons best om de site zo snel mogelijk te herstellen, maar we zijn niet aansprakelijk voor gemiste informatie of ongemak tijdens uitval.
Verantwoord spelen en hulpbronnen
Gokken is voor volwassenen en moet entertainment blijven, geen inkomstenbron. Als je merkt dat je meer speelt dan je had gepland, vaker terugkeert om verliezen goed te maken of geld leent om te kunnen spelen, neem dan contact op met een hulporganisatie:
- SOS Spelen – 0800 35 777, gratis, 24/7, anoniem. De Vlaamse gokverslavingslijn, erkend door de Kansspelcommissie.
- De DrugLijn – 078 15 10 20, ma–vr 10–20 u, anoniem. Behandelt ook gokproblemen naast alcohol en drugs (druglijn.be).
- EPIS – het nationale zelfuitsluitingsregister, beheerd door de Kansspelcommissie. Aanmelden sluit je uit bij alle vergunde aanbieders in België.
Voor instellingen op je account – stortingslimieten, tijdslimieten, zelfuitsluiting – neem je contact op met de klantenservice van de operator. Wij kunnen die instellingen niet voor je wijzigen.
Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze algemene voorwaarden op elk moment aanpassen – bijvoorbeeld om nieuwe functies te beschrijven, wettelijke vereisten na te leven of onze dienstverlening te verduidelijken. De datum van de laatste wijziging staat onderaan deze pagina. Grote veranderingen kondigen we aan via een melding op de site.
Door de site te blijven gebruiken na een wijziging, ga je akkoord met de nieuwe voorwaarden. Als je het niet eens bent, gebruik de site dan niet meer.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het toepasselijke recht van toepassing, zoals bepaald door de woonplaats van de gebruiker en de vestigingsplaats van het portaal. Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost. Lukt dat niet, dan kan elke partij de zaak voorleggen aan de bevoegde rechtbank.
Scheidbaarheid van bepalingen
Als een bepaling in deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige die zo dicht mogelijk bij de oorspronkelijke bedoeling komt.
Contact opnemen met ons
Voor vragen over deze algemene voorwaarden of over het gebruik van playamo-be.com, stuur je een e-mail naar [email protected]. We reageren binnen 48 uur. Voor vragen over je account, stortingen of uitbetalingen neem je rechtstreeks contact op met de klantenservice van de operator – daar kunnen wij je niet bij helpen.
Laatste update: 2026-03-26
playamo-be.com is een informatiewebsite en organiseert zelf geen kansspelen. Toegang is beperkt tot personen van 21+ jaar. Bij gokproblemen kun je terecht bij De DrugLijn (078 15 10 20) of SOS Spelen (0800 35 777).